随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有，他们对酒店的忠诚度也越来越高，成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示，超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行，有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限，超级富裕人群的忠诚度更高，更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象，他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚，家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产，占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加，YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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查看更多评论爱抓猫的老鼠：好评
酒店设施比较陈旧，房间电话也坏了，最主要的是隔音效果太差了，到了晚上，隔壁的聊天声，电话声，电视声，声声入耳，但是地处商业街，周边吃饭什么的还是很方便，前台服务员也挺热情的，房间价格也不是很贵，挺干净，综合下来还是可以考虑的。
rockyshy：好评
价格比较便宜，房间比较干净整洁，处于商业街上，附近频临蠡湖公园，很方便。
会员5532：好评
酒店位于市中心，离西湖很近出行方便。房间干净、就是洗手间有点透明、性价比高。酒店内无饮料或者生活用品卖、这个稍微有点欠缺，其他都非常好。