4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论爱抓猫的老鼠：好评
酒店设施比较陈旧，房间电话也坏了，最主要的是隔音效果太差了，到了晚上，隔壁的聊天声，电话声，电视声，声声入耳，但是地处商业街，周边吃饭什么的还是很方便，前台服务员也挺热情的，房间价格也不是很贵，挺干净，综合下来还是可以考虑的。
rockyshy：好评
价格比较便宜，房间比较干净整洁，处于商业街上，附近频临蠡湖公园，很方便。
会员5532：好评
酒店位于市中心，离西湖很近出行方便。房间干净、就是洗手间有点透明、性价比高。酒店内无饮料或者生活用品卖、这个稍微有点欠缺，其他都非常好。